UNIT PERHUBUNGAN AWAM
Unit Perhubungan Awam (UPA) berperanan sebagai saluran utama Hospital Baling
dalam menyampaikan maklumat berkaitan kementerian, fasiliti kesihatan, agensi
dan institusi kepada orang awam. UPA komited memperkukuh imej korporat
hospital dan mempertingkatkan keberkesanan penyampaian maklumat yang mesra
pelanggan.
SKOP PERKHIDMATAN
Pengurusan Sistem Maklumat
-
Pembangunan dan penyelenggaraan sistem:
- Merancang, membangun, dan menyelenggara sistem maklumat organisasi.
- Memastikan sistem berfungsi dengan cekap dan memenuhi keperluan pengguna.
-
Pengurusan rangkaian:
- Merancang, memasang, dan menyelenggarakan rangkaian komputer organisasi.
- Memastikan rangkaian berfungsi dengan stabil dan selamat.
Sokongan Pengguna
-
Meja bantuan (helpdesk):
- Menyediakan sokongan teknikal kepada pengguna.
- Menyelesaikan masalah berkaitan sistem, perkakasan dan perisian.
-
Latihan pengguna:
- Menyediakan latihan kepada pengguna tentang penggunaan sistem maklumat.
- Meningkatkan kemahiran pengguna dalam menggunakan teknologi maklumat.
Perancangan dan Polisi
-
Perancangan strategik IT:
- Merancang dan membangunkan strategi IT organisasi.
- Memastikan IT selaras dengan matlamat organisasi.
-
Pembangunan polisi IT:
- Membangunkan dan melaksanakan polisi IT.
- Memastikan penggunaan IT yang selamat dan beretika.
-
Pengurusan projek IT:
- Mengurus projek IT daripada perancangan hingga pelaksanaan.