PIAGAM PELANGGAN

• Memastikan pesakit mendapat prkhidmatan perubatan terkini yang optima dan mengurangkan kompilasi rawatan seminimal yang mungkin.

• Menjanjikan kepuasan, keselesaan dan memastikan keselamatan pesakit diberi keutamaan semasa berada di hospital dengan cara tindakan yang produktif.

• Memastikan pendidikan kesihatan sempurna diberi kepada pesakit.

• Sentiasa prihatin terhadap pesakit-pesakit yang kurang berkemampuan di dalam urusan pembayaran bil-bil hospital.

• Mewujudkan sistem pengurusan pentadbiran dan kewangan yang sistematik berkaitan dengan kakitangan, pesakit dan pembekal-pembekal yang berurusan dengan hospital.