i. untuk memudahkan dan membolehkan rakyat:

- mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan

- menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga

- mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi kesihatan mereka

 iii. dengan menekankan:

- sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan

- sifat menghormati maruah insan

- penglibatan masyarakat

ii. untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi iaitu:

- mengutamakan pelanggan

- saksama

- tidak membebankan

- cekap

- wajar mengikut teknologi

- boleh disesuaikan mengikut persekitaran

- inovatif